Die Norwegian Dawn hatte am vergangenem Freitag einen Stromausfall und ist daraufhin am Samstag in den Hafen von San Juan in Puerto Rico eingefahren. Ursprünglich befand sich die Norwegian Dawn nach einer 9-tägigen Kreuzfahrt auf dem Weg nach Miami, als in einer Entfernung von 95 Kilometern zu San Juan der Strom ausgefallen ist. Kurzzeitig wurde so auch der Schiffsantrieb außer Gefecht gesetzt. Hingegen ist der Strom für Kabinenbeleuchtung und die Klimaanlage länger ausgefallen. Am frühem Samstagmorgen stand der Strom zum Teil wieder zu Verfügung und das Schiff ist in San Juan eingelaufen um die Passagiere dort auszuschiffen. Das Schiff sollte ursprünglich am Sonntag in Miami einlaufen, nun sollten die Passagiere mit Charterflugzeugen zurück nach Miami geflogen werden. Außerdem erhalten die Passagiere 75 Prozent des Kreuzfahrtpreises zurückerstattet, sowie ein 50 Prozent Guthaben auf eine zukünftige NCL-Kreuzfahrt.

Passagiere berichten, dass während des Stromausfalls an Bord Chaois geherrscht habe. Freitagnacht sollen hunderte Passagiere an Deck geschlafen haben, weil die Temperatur im Inneren so hoch war. Passagiere berichten außerdem, dass das Schiff 5 Stunden lang im Wasser lag bevor es wieder Fahrt aufnahm, die Klimaanlage soll 36 Stunden nicht funktioniert haben.

Die folgende 5-Tage-Kreuzfahrt der Norwegian Dawn wurde ebenfalls abgesagt. Hier erhalten die Passagiere ebenfalls ein 50 Prozent Buchungsguthaben auf eine zukünftige NCL-Kreuzfahrt. Die am 4. Dezember startende Kreuzfahrt soll allerdings dann wieder wie geplant ablaufen.

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