Mit der Costa Victoria auf der Ostsee
Bewertung einer Kreuzfahrt mit der Costa Victoria
Einführung
Im August 2008 waren wir das erste Mal in unserem Leben unterwegs mit einem richtigen Kreuzfahrtschiff, mit der Costa Victoria. Nun wollten wir nicht gleich eine immens teure Kreuzfahrt in die Karibik unternehmen, Uns lockt eher der Norden und so entschlossen wir uns für eine Reise auf der Ostsee, die wir, vom Ufer aus, schon sehr gut kannten.Bewertung der Kabine
Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserer Kabine. Sie machte einen guten und gepflegten Eindruck. Bei unserer Buchung hatten wir darauf geachtet auch wirklich einen Außenkabine zu bekommen, da wir etwas sehen wollten. Ich muss im Nachhinein sagen, es hat sich gelohnt. Einige unserer Mitreisenden beschwerten sich über den Krach, welchen Jugendliche bis spät in die Nacht machten. Ihr Bullauge zielte nicht direkt auf das Wasser, sondern auf einen öffentlichen Balkon, auf welchem die Jugendlichen Meetings veranstalteten. Wir waren sehr zufrieden.
Bewertung der Gastronomie
Wir hatten uns vorab über Kreuzfahrten informiert. Es gibt mittlerweile spezielle Kreuzfahrtangebote für Jugendliche und jüngere Leute auf Schiffen mit Gesichtern am Bug. Genau solch eine Fahrt wollten wir nicht machen. Wir wollten eine typische, elegante und informative Fahrt machen, bei welcher sich die Kleidung beispielsweise nach dem Anlass und dem Essen richtet. Dies wurde von vielen Gästen auf der Costa Victoria vernachlässigt. Ich fühlte mich oft overdressed. Die Gastronomie, das Essen im Allgemeinen, war sehr gut. Der Andrang war sehr groß und wir mussten sehr oft lange Zeit in Warteschlangen verbringen.Bewertung des Service
Die positionell Geringsten, also Putzfrauen, einfaches Servicepersonal, war am freundlichsten und hat uns aus so mancher schwierigen Situation gerettet. Die „gehobene“ Personalelite, die mit Uniform und Streifen, bildet sich meines Erachtens nach ein wenig zu viel auf ihre Streifen ein und lässt das leider den Gast merken. Wir mussten uns in vielen Dingen selbst helfen, was einigen Situationen der Reise einen sehr negativen Touch gegeben hat.Bewertung der Landausflüge
Die Landausflüge an sich waren eine wahre Bereicherung der Reise. Sie haben viel wett gemacht. Das einzige Problem, auch hier mussten wir endlos in Warteschlangen vor dem Buchungsbüro verbringen und uns dann mit einer gestressten und somit etwas unfreundlichen Servicekraft vergnügen, die an einer Supermarktkasse wohl besser aufgehoben wäre. Die Ausflüge direkt waren sehr unterhaltsam, gut geplant und ausgesucht.Bewertung des Unterhaltungsangebotes
Wenn man von den aufregenden Begebenheiten mit gestresstem Personal einmal absieht, welche als gesondertes Entertainment anzusehen sind, war das Unterhaltungsprogramm in aller Regel sehr angenehm und positiv. Leider waren auch hier die Lokalitäten immer sehr voll. Die Auswahl an Zeitschriften und Büchern in der Bibliothek ist sehr gut. Die Sauna zu klein, das Hallenbad zu warm, jedoch gepflegt und sauber.Gesamt-Bewertung
Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der gesamten Fahrt. Wir haben viele Erfahrungen für zukünftige Reisen sammeln können und wissen, auf was wir bei weiteren Buchungen achten müssen. Die Verantwortlichen sollten sich jedoch Gedanken machen, ob der Platz auf der Costa Victoria für all die angenommenen Reisenden ausreicht. Gerade im Gastronomiebereich ist der Platz sehr eng bemessen. Die Freundlichkeit des Personals lässt in vielen Bereichen zu wünschen übrig und bedarf der Verbesserung.